Leveringspolitik

Hos Culnaro bestræber vi os på at levere dine produkter hurtigt og sikkert. Læs venligst vores leveringspolitik nedenfor for at få alle de nødvendige oplysninger om forsendelse, leveringstider og fragtomkostninger.

1. Leveringstid
Vores standard leveringstid for Culnaro grill og udekøkken er ca. 5 uger. Leveringstiden kan variere afhængigt af sæson og lagerstatus. Vi gør vores bedste for at holde dig opdateret om forventet leveringstid efter bestilling.

2. Forsendelsesomkostninger
Fragtomkostninger beregnes automatisk ved kassen og afhænger af leveringsdestinationen. Eventuelle toldafgifter, moms eller andre gebyrer uden for Danmark er kundens ansvar.

3. Leveringsmetode
Alle vores produkter leveres som pallefragt med en pålidelig fragtpartner, der sikrer sikker transport af din bestilling.

4. Er grillen samlet ved levering?
Ja, din Culnaro grill leveres samlet. Du skal blot pakke den ud, placere den på dit yndlingsspot og gøre dig klar til at grille. Hvis du oplever udfordringer under opsætningen, er vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

5. Forsinket eller mistet levering
Selvom vi bestræber os på rettidig levering, kan der opstå forsinkelser, der er uden for vores kontrol. Hvis din levering er forsinket, bedes du kontakte os på info@culnaro.dk eller 6020 6000, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.

6. Internationale leveringer
Vi tilbyder også levering til udvalgte lande uden for Danmark. Leveringstider og fragtpriser varierer afhængigt af destinationen. Eventuelle toldafgifter, moms eller andre gebyrer uden for Danmark er kundens ansvar. Kontakt os for mere information om internationale leverancer.

7. Ændringer og annullering af ordre
Har du brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på info@culnaro.dk eller 6020 6000. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe, men kan ikke garantere ændringer, hvis ordren allerede er blevet behandlet og afsendt.

Kontakt os
For spørgsmål om vores leveringspolitik, kontakt venligst vores kundeservice på info@culnaro.dk eller 6020 6000. Vi er her for at hjælpe.